Doczilla Pro для банков

Не нужно пересылать файлы и долго искать их на рабочем столе, в папках, различных базах, CRM и ERP-системах. Всё хранится в единой базе Doczilla Pro, к которой имеют доступ ответственные сотрудники.

Интерфейс интуитивно понятный, а в руководстве пользователя содержатся ответы на все популярные вопросы, поэтому разберется даже новичок. Чтобы помочь вам разобраться с продуктом, мы сделали серию коротких обучающих роликов: Doczilla Academy.

Библиотека — это модуль с популярными формулировками. Пользователь начинает ввод формулировки и получает уже проверенный вариант, который добавляется в договор за один клик. С библиотекой работают пользователи-эксперты, которые создают интерактивные шаблоны и сложные уникальные документы.

В библиотеку можно добавить любые типовые формулировки, в том числе которые рекомендуются органами власти (что актуально для закупочной документации). Тогда договор не будет вызывать вопросов.

Doczilla Pro интегрируется с публичными реестрами данных (например, ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРН), CRM, ERP-системами и внутренними базами данных в разных форматах, что позволяет автоматически заполнять нужные поля, а не переносить данные вручную. Так, для подготовки закладной можно указать лишь ID сделки, и информация о сторонах сделки, объекте, сроках ипотеки будет добавлена в один клик.

Интегрировать Doczilla Pro можно в закрытый контур банковской инфраструктуры. Этим занимаются наши специалисты совместно со службой безопасности банка. Пока идет интеграция, для клиентов банка ничего не меняется: они обслуживаются в обычном режиме. После интеграции мы обучим персонал и разработаем справочные материалы специально для вашего банка.

Сотрудники могут одновременно работать над одним и тем же документом, ставить задачи коллегам и контрагентам, отслеживать статусы выполнения операций и работать с правками. Руководитель может в любой момент выбрать нужную версию документа, проверить историю изменений и отслеживать каждое действие сотрудника.

Задача: создать сервис, который поможет самозанятым быстро создавать нужные документы и работать в соответствии с законом, защищать себя от юридических рисков при работе с физлицами и юрлицами.

Цель: повысить лояльность самозанятых к Сбербанку, привлечь новых клиентов в банк.

Как решали: создали интерактивные шаблоны для самых популярных операций с документами, которыми чаще всего пользуются самозанятые.

Что в результате: самозанятые отвечают на вопросы интерактивного конструктора и самостоятельно формируют нужные документы, например договоры оказания услуг, аренды, подряда или акты приема-передачи. Любой документ легко создать меньше чем за минуту без специальных знаний. На июль 2021 года конструктором Doczilla пользуются больше 7000 самозанятых.

Задача: ускорить проведение всех операций с закладными, а также подготовку сложных документов с большим количеством условий и связей: кредитное соглашение и генеральное соглашение о порядке предоставления банковских гарантий. Условие — исключить ошибки при подготовке этих документов.

Цель: ускорить документооборот и исключить человеческий фактор, высвободить время сотрудников для решения более сложных задач, избавить персонал от рутины.

Как решали: на базе шаблонов закладных из Word мы сделали интерактивные документы и автоматизировали их заполнение. Сотрудник вводит ID сделки, и документ заполняется автоматически в зависимости от условий конкретной сделки. Если меняются условия сделки, текст обновляется.

Мы также провели интеграцию с базами данных банка и настроили работу с публичными реестрами.

Что в результате: Теперь сотрудники банка могут в несколько кликов создать закладную любой сложности: указать тип ипотеки, срок, тип объекта и преференции. Работа с базами данных автоматизирована, поэтому больше не нужно переносить информацию в документ вручную. Бэк-офис стал работать в 4 раза эффективнее без увеличения штата, время на создание документа снизилось с 40 до 10 минут.